Först och främst beklagar vi verkligen att du inte hade en så bra upplevelse som du önskade.
Vi vill gärna hjälpa dig med detta och kontaktar därför din värd för att ta reda på mer vad som har hänt och se om de skulle vara villig att återbetala dig under omständigheterna.
Påminnelse: Lösningar i realtid fungerar bäst! Om du har en dålig upplevelse med en Campanyon värd är det bästa du kan göra att lösa det direkt med din värd personligen, eller till och med i efterhand via Campanyons meddelandefunktion. Vi upptäcker att de flesta dåliga upplevelser skapas av miss i kommunikationen som kan lösas enkelt genom att kontakta din värd med en vänlig ton och berätta om dina bekymmer.
Om detta tillvägagångssätt inte är möjligt eller om du inte kan nå din värd, vänligen skicka in en behäran via det här formuläret eller kontakta vårt team på hello@campanyon.com så snart som möjligt med information om din upplevelse och varför du anser att en återbetalning ska ske.
Det lokala supportteamet kommer sedan att granska ditt ärende och kontakta din värd med din förfrågan och begäran om återbetalning.