Om du har gjort en bokning men värden inte kan ta emot dig eller ber dig att avboka, vänligen kontakta vårt team på hello@campanyon.com. Bifoga all relevant information i meddelandet, bokningsnummer och eventuell konversation med värden etc.
Vårt supportteam kommer att granska din förfrågan och behandla hela återbetalningen i dessa fall, inklusive eventuella avgifter. Vi kommer att kontakta andra värdar för att hitta en liknande plats med tillgänglighet de datumen som du hade bokat.
Vänligen notera att om värden aldrig svarar på din bokningsförfrågan och din förfrågan löper ut, kommer den pågående debiteringen på ditt konto att avbrytas och du debiteras inte.