De modo a poderem hospedar através da Campanyon, os proprietários de locais para acampar ou alojamento têm de cumprir as normas que estabelecemos nas nossas Diretrizes do Anfitrião Responsável. Para além destes requesitos, aqui estão as medidas que tomamos para garantir que os anfitriões oferecerem uma estadia segura e de qualidade:
- Todos os novos anfitriões devem verificar o seu endereço de correio eletrónico, número de telefone e dados bancários, a fim de poderem hospedar e aceitar reservas através da Campanyon.
- Para começarem a hospedar e receber pagamentos, os anfitriões devem também finalizar o seu registo no Stripe (o nosso sistema de pagamentos seguro, com certificação PCI). O Stripe requer que verifiques a tua identidade através de um comprovativo de endereço de correio, identificação, e/ou outros documentos.
- Os anfitriões têm de concordar com os nossos Termos e Condições, o que inclui o acordo explícito de não
- assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, depreciar, ou intimidar.
- discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, idade, nacionalidade, ou deficiência. (Ver a nossa política de inclusão para mais detalhes).
- submeter informações falsas ou deturpadas.
Além destas etapas, mantemos um processo interno de garantia de qualidade para assegurar que os anfitriões que se inscrevem na nossa plataforma são, de facto, pessoas reais com propriedades reais registadas. Este processo inclui a verificação de anúncios através de visitas personalizadas às propriedades e a garantia de que estas correspondem à descrição do anúncio e são corretamente mantidas.
Se tiveres quaisquer perguntas ou preocupações sobre um anúncio ou anfitrião, não hesites em contactar a nossa equipa através de hello@campanyon.com. Estamos sempre aqui para ajudar!