Eis o que acontece quando se clica em 'Pedido de reserva':
- Depois de clicares em 'Pedido de reserva', redirecionamos-te para o Stripe, o nosso sistema de pagamento seguro. Preenche os teus dados e procede ao pagamento. O Stripe retém o valor total da reserva na tua conta. O pedido de reserva é enviado.
- O anfitrião recebe agora uma notificação e pode aceitar ou rejeitar o teu pedido de reserva. Após 24 horas, o pedido de reserva expira automaticamente e o dinheiro retido na tua conta é desbloqueado.
- Assim que o anfitrião aprovar o pedido de reserva, o montante retido na tua conta é pago ao anfitrião e a reserva fica confirmada. De seguida, enviamos um e-mail de confirmação.
Atenção: Os pedidos de reserva expiram automaticamente após 24 horas, para assegurar um processo de reserva rápido, tanto para os hóspedes como para os anfitriões. Recomendamos aos anfitriões que aceitem os pedidos de reserva o mais rapidamente possível, de modo a não fazerem esperar os hóspedes.
Caso canceles o pedido de reserva antes de o anfitrião aceitar a reserva, o dinheiro retido será simplesmente desbloqueado, independentemente da política de cancelamento selecionada pelo anfitrião.