Uma das opções que os anfitriões podem selecionar é receber reservas apenas mediante solicitação. Na Campanyon, recomendamos a opção 'Permitir reservas imediatas', pois verificamos que isto resulta num aumento entre 20%-40% de reservas efetuadas pelos hóspedes.
O processo de reservas quando se seleciona 'Apenas reservas mediante solicitação' nas regras da propriedade na Campanyon é o seguinte:
- Um hóspede encontra o anúncio na Campanyon e envia um pedido de reserva preenchendo as datas pretendidas, o número de hóspedes e os detalhes de pagamento. De seguida, retemos a reserva na nossa plataforma juntamente com o valor total da reserva.
- Assim que a reserva é solicitada, enviamos uma mensagem para que possas responder ao pedido de reserva. Este pedido de reserva expira dentro de 24 horas.
- Quando aceitas o pedido de reserva, o pagamento da reserva é automaticamente finalizado. O hóspede recebe uma confirmação de reserva.
Nota importante: De modo a assegurar um processo de reserva rápido tanto para hóspedes como para anfitriões, os pedidos de reserva expiram automaticamente após 24 horas. Como anfitrião, és responsável por gerir as reservas recebidas. Recomendamos a utilização da nossa app móvel Campanyon para tornar este processo mais simples.
É importante que respondas aos pedidos de reserva. A taxa de aceitação de pedidos de reserva afeta a frequência com que os apaixonados pela Natureza encontram o teu anúncio na Campanyon e através de publicidade online.