Campanyon er et fellesskap av respektfulle naturelskere. Vi er imidlertid klar over at det i enkelte tilfeller kan gå galt.
Vi ønsker at opplevelsen din som Campanyon-vert skal være best mulig, så vi har satt retningslinjer for vertskap for å forhindre at ubehagelige eller farlige situasjoner oppstår. Sørg for å lese gjennom vertsretningslinjene, og sørg for at gjestene dine har kunnskap om dine personlige regler for stedet ditt før ankomst.
Hos Campanyon gjør vi også vårt ytterste for å beskytte deg mot dårlige opplevelser før de i det hele tatt skjer. Dette er hvordan:
- Enhver gjester godtar under bookingprosessen at de har gjennomgått reglene og retningslinjene du som vert har satt opp. Vi anbefaler at du setter klare og konsise regler for å hjelpe gjester enkelt å huske på dem.
- Vi deler vår Ansvarlige Camper Guide med dine gjester når de booker. Dette dokumentet inneholder viktige retningslinjer for gjester å følge og ha et miljømessig og sosialt ansvarlig opphold.
Hvis du ønsker å rapportere en gjest av en eller annen grunn, ikke nøl med å kontakte teamet vårt på hello@campanyon.com med detaljer om hva som skjedde, samt bookingnummer. Vårt støtteteam vil følge deg opp med de neste trinnene.
Viktig: Hvis du opplever en nødsituasjon angående din eller din gjests sikkerhet, vennligst ring ditt lokale nødnummer eller myndighetene for å få hjelp.