Innanzitutto, ci dispiace molto che non abbiate avuto una bella esperienza.
Saremo lieti di rimediare e di contattare l'host per saperne di più e vedere se è disposto a rimborsarla in queste circostanze.
Promemoria: le risoluzioni in tempo reale sono le migliori! Se hai avuto una brutta esperienza con un host Campanyon, la cosa migliore da fare è risolvere il problema direttamente con il tuo host di persona, o anche dopo il fatto tramite la casella di posta Campanyon. Riteniamo che la maggior parte delle cattive esperienze sia dovuta a errori di comunicazione che possono essere risolti rivolgendosi gentilmente all'host con le sue preoccupazioni.
Se questo approccio non è possibile o non si riesce a contattare l'host, si prega di inviare una richiesta tramite questo modulo o di contattare il nostro team all'indirizzo hello@campanyon.com il prima possibile con i dettagli della propria esperienza e del motivo per cui si ritiene che sia dovuto un rimborso.
Il team di assistenza locale esaminerà il vostro caso e invierà un'e-mail all'host con le vostre preoccupazioni e la richiesta di rimborso.