Para poder alojar en Campanyon, los propietarios tienen que cumplir las normas que establecemos en nuestras directrices de alojamiento responsable. Además de esas normas, estos son los pasos que seguimos para garantizar que tu anfitrión pueda ofrecerte una estancia segura y de calidad:
- Todos los nuevos anfitriones deben verificar su dirección de correo electrónico, sus números de teléfono y sus datos bancarios para poder ser anfitriones y aceptar reservas en Campanyon.
- Para empezar a alojar y recibir pagos, los anfitriones también deben finalizar su registro en Stripe (nuestro sistema de pago seguro con certificación PCI). Stripe le pedirá que verifique su identidad mediante un comprobante de dirección, un documento de identidad y/o más documentos.
- Los anfitriones tienen que aceptar nuestros Términos y Condiciones, que incluyen el acuerdo explícito de no
- acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar o intimidar.
- discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad. (Consulte nuestra política de inclusión para obtener más detalles).
- presentar información falsa o engañosa
Además de estos pasos, mantenemos un proceso interno de garantía de calidad para asegurarnos de que los anfitriones que se registran en nuestra plataforma son, de hecho, personas reales con propiedades reales listadas. Este proceso incluye la verificación de los anuncios mediante visitas del personal a las propiedades y la comprobación de que coinciden con la descripción del anuncio y están bien conservadas.
Si tienes alguna pregunta o duda sobre un anuncio o un anfitrión, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo en hello@campanyon.com. Siempre estamos aquí para ayudar.