Esto es lo que ocurre cuando haces clic en "Solicitud de reserva":
- Después de hacer clic en "Solicitud de reserva", te redirigimos a Stripe, nuestro sistema de pago seguro. Introduzce tus datos y procede al pago. Stripe retiene el montante total de la reserva en tu cuenta. La solicitud de reserva es enviada.
- El anfitrión recibe ahora una notificación y puede aceptar o rechazar la solicitud de reserva. El anfitrión tiene 24 horas para responder antes de que se rechace automáticamente la solicitud de reserva y se desbloquee el dinero retenido en tu cuenta.
- Una vez que el anfitrión ha aprobado la solicitud de reserva, el montante retenido será abonado al anfitrión y tu reserva queda confirmada. De inmediato, un correo electrónico de confirmación es enviado.
Nota: Las solicitudes de reserva se rechazan automáticamente después de 24 horas para garantizar un proceso de reserva rápido tanto para los huéspedes como para los anfitriones. Recomendamos a los anfitriones que acepten las solicitudes de reserva lo antes posible para no hacer esperar a los huéspedes.
En caso de cancelación de la solicitud de reserva antes de que el anfitrión acepte la reserva, el dinero retenido será simplemente liberado, independientemente de la política de cancelación que el anfitrión haya seleccionado.