Una de las opciones que los anfitriones pueden seleccionar es la de recibir sólo reservas por solicitud. En Campanyon, recomendamos la opción "Permitir reservas instantáneas", ya que hemos comprobado que esto supone un aumento de entre 20%-40% en el número de reservas.
El proceso de reservas cuando se selecciona "Sólo reservas por solicitud" en las normas de tu propiedad en Campanyon es el siguiente:
- Un huésped encuentra el anuncio en Campanyon y solicita la reserva introduciendo los días deseados, el número de huéspedes y los datos de pago. De inmediato, retenemos la reserva en nuestra plataforma junto con el montante total de la misma.
- Una vez solicitada la reserva, recibirás un mensaje para responder a la solicitud de reserva. Esta solicitud de reserva caduca en 24 horas.
- Al aceptar la solicitud de reserva, el pago de la misma se finaliza de forma automática. El huésped recibe una confirmación de la reserva.
Nota importante: Para garantizar un proceso de reserva rápido tanto para los huéspedes como para los anfitriones, las solicitudes de reserva se rechazan automáticamente si los anfitriones no responden en 24 horas. Como anfitrión, es responsable de gestionar directamente las reservas recibidas. Recomendamos la utilización de nuestra app Campanyon para simplificar este proceso.
Es importante que respondas a las solicitudes de reserva. La tasa de aceptación de las solicitudes de reserva afecta a la frecuencia con la que los amantes de la naturaleza encuentran tu anuncio en Campanyon y a través de la publicidad online.