Hacer una reserva en Campanyon es fácil y sólo requiere unos pocos clics.
- Inicia sesión en www.campanyon.com y busca el destino deseado.
- Haz clic en el anuncio que quieres visitar.
- Selecciona los días disponibles y el número de huéspedes.
- Completa la reserva haciendo clic en "Reserva instantánea" o "Solicitud de reserva".
Reserva inmediata o por solicitud: ¿hay alguna diferencia?
Dependiendo de la configuración de la reserva seleccionada por los anfitriones, el proceso de reserva puede ser completado por la reserva instantánea o por la solicitud de reserva. Si el anfitrión ha activado la "Reserva instantánea", la reserva se confirma automáticamente una vez que se ha completado el pago.
Para algunos anuncios en Campanyon, el anfitrión tiene que aprobar manualmente la reserva. En este caso, puedes hacer una solicitud de reserva haciendo clic en "Solicitud de reserva". Al solicitar una reserva, el proceso de pago y confirmación de la misma es ligeramente diferente:
- Después de rellenar los datos de pago y realizar el pago, Stripe reserva el montante total en tu cuenta. La solicitud de reserva se ha completado.
- El anfitrión recibe ahora una notificación de solicitud de reserva y puede aceptar o rechazar la solicitud. Tienen 24 horas para responder antes de que se rechace automáticamente la solicitud de reserva y se libere el dinero reservado en tu cuenta.
- Una vez que el anfitrión ha aprobado la solicitud de reserva, se paga el montante reservado al anfitrión y tu reserva es confirmada. Un correo electrónico de confirmación es enviado.
Nota: Las solicitudes de reserva se rechazan automáticamente después de 24 horas para asegurar un proceso de reserva rápido tanto para los huéspedes como para los anfitriones. Recomendamos encarecidamente a los anfitriones que acepten las solicitudes de reserva lo antes posible para no hacer esperar a los huéspedes.
En caso de anulación de la solicitud de reserva antes de que el anfitrión acepte la reserva, el dinero reservado simplemente se desbloqueará, independientemente de la política de cancelación que el anfitrión haya establecido.