Wenn Du die Reisedaten ändern möchtest, empfehlen wir Dir zuerst die Stornierungsbedingungen für die entsprechende Buchung zu überprüfen. Wenn Du - entsprechend den Richtlinien - die Reise vollständig stornieren kannst, ohne dass Gebühren anfallen, besteht die einfachste Lösung darin, die bestehende Buchung komplett zu stornieren und mit den richtigen Daten neu zu buchen. Falls dies aufgrund der Richtlinien nicht möglich ist, empfehlen wir die Gastgeber:in direkt zu kontaktieren und nachzufragen, ob eine Änderung der Daten deines Besuchs in deren Kalender möglich ist, anstatt das Stornierungsverfahren zu durchlaufen.
Wenn Du deine Buchung stornieren möchtest, kannst Du das im Menü unter „Meine Reise“ > „Meine Reisedetails“ tun. Sobald eine Buchung angefordert wurde, besteht automatisch die Möglichkeit, diese von hier aus zu stornieren. Bitte denke daran, dass der/die Gastgeber:in zwischen 5 verschiedenen Stornierungsbedingungen gewählt haben und mache dich mit den spezifischen Richtlinien vertraut, die deine Buchung betreffen. Wenn Du deine Buchung nach der, gemäß der gewählten Richtlinie, vorgesehenen Stornierungsfrist stornierst, bist Du für die vollständige Buchungszahlung ohne Rückerstattungsmöglichkeiten verantwortlich.