Først og fremmest beklager vi virkelig, at du ikke havde en god oplevelse.
Påmindelse: Tag affære med det samme! Hvis du har haft en dårlig oplevelse med en Campanyon-vært, er den bedste måde at finde en løsning direkte med din vært eller efterfølgende via Campanyon-indbakken. Vi oplever, at de fleste dårlige oplevelser er skabt på grund af fejlkommunikation og mangel af forventningsafstemning inden opholdet, som kunne være løst ved have kontakt med din vært inden opholdet.
Hvis dette ikke er muligt, og hvis du ikke er i stand til at få fat i din vært af en eller anden årsag, bedes du udfylde denne formular eller kontakte vores team på hello@campanyon.com så hurtigt som muligt med detaljer om din oplevelse, og hvorfor du mener, at en tilbagebetaling af beløbet er berretiget.
Vores lokale supportteam vil derefter gennemgå din sag og sende en email til din vært med dine bekymringer vedr oplevelsen for at forstå det fra deres side også.
Vi vender tilbage så hurtigt som muligt.